<transcy>Häufig gestellte Fragen</transcy>
F: Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
A: Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten: MasterCard, Visa, American Express, Discover. PayPal, Apple Pay, Amazon Pay und Google Pay werden ebenfalls akzeptiert.
F: In welcher Währung sind Ihre Ladenpreise?
A: Unsere Ladenpreise sind in US-Dollar (USD).
F: Haben Sie Geschäfte oder nur einen Online-Shop?
A: Wir haben immer noch keine physischen Geschäfte. Wir verkaufen derzeit nur online.
F: Versenden Sie international?
A: Ja, wir versenden in fast alle world.
* Internationale Bestellungen unterliegen Einfuhr-, Zoll- und Zollsteuern, die erhoben werden, sobald Ihre Sendung das Zielland erreicht. Wir können Ihre spezifischen Gebühren nicht vorhersagen. Für weitere Informationen zu den Zollrichtlinien Ihres Landes wenden Sie sich bitte an Ihr lokales Zollamt. Alle Steuern, Zölle und Zollgebühren gehen zu Lasten des Empfängers des Pakets. Ihr lokaler Spediteur kann Ihnen möglicherweise Informationen zur akzeptierten Zahlungsmethode für Zölle, Steuern und andere Gebühren geben, die bei der Lieferung erhoben werden.
F: Müssen wir die Sendung unterschreiben? ?
A: Sie müssen für die Sendung nicht unterschreiben.
F: Von wo versenden Sie die Produkte?
A: Wir versenden von unseren Lagern in den USA, Großbritannien, Singapur oder China . Wir arbeiten direkt mit zuverlässigen Lieferanten auf der ganzen Welt zusammen, wodurch wir unsere Einsparungen direkt an unsere Kunden weitergeben und ihnen außergewöhnliche Produkte zu sehr wettbewerbsfähigen Preisen anbieten können.
Wir probieren jeden Artikel und besuchen sogar Fabriken, um das Beste zu gewährleisten Qualität und nachhaltige Praktiken.
F: Wie lange dauert es, bis mein Produkt versandt wird?
A: Es dauert 2-3 Werktage für Ihre Produkt zu versenden.
F: Was ist das voraussichtliche Lieferdatum (ETA)?
A: Je nach Standort kann die Lieferung dauern zwischen 7 und 30 Tagen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihnen Ihre Sendungsverfolgungsnummer sofort nach dem Versand zusenden.
F: Wie kann ich meinen Artikel zurücksenden und ersetzen?
A: Wir glauben fest an die Qualität unserer Produkte. Wir bieten daher eine 30-tägige risikofreie Geld-zurück-Garantie (ohne Rücksendekosten).
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, senden Sie es einfach an uns zurück und wir erstatten Ihnen Ihr Geld oder tauschen Sie Ihr Produkt um (die Entscheidung liegt bei Ihnen), bis zu 30 Tage, keine Fragen gestellt .
Bitte kontaktieren Sie uns zuerst per E-Mail unter support@pwrfbrand.com und wir werden Sie versorgen mit der entsprechenden Rücksendeadresse.
⚠️ Bitte beachte, dass die Rücksende-/Umtauschkosten in deiner Verantwortung liegen. Wir stellen kein Rücksendeetikett zur Verfügung.
⚠️ Bitte beachten Sie auch, dass jede Rücksendung, die ohne vorherige Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice an uns gesendet wird, nicht akzeptiert wird.
A: Die Bestellbestätigungs-E-Mail wird innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihre Spam-E-Mails oder den Papierkorb, da diese möglicherweise auch dort zu finden sind.
F: Was ist, wenn ich meine Bestellung stornieren möchte?< br>
A: Die meisten Artikel werden innerhalb von 6-8 Stunden bearbeitet. Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund stornieren möchten, senden Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail an support@pwrfbrand.com.
F: Was ist, wenn ich weiterhin Hilfe benötige ?
A: Dafür sind wir hier. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support@pwrfbrand.com.