<transcy>Preguntas frecuentes</transcy>
P: ¿Qué tipos de pago aceptan?
R: Aceptamos las principales tarjetas de crédito: MasterCard, Visa, American Express, Discover. También se aceptan PayPal, Apple Pay, Amazon Pay y Google Pay.
P: ¿En qué moneda están los precios de su tienda?
R: Los precios de nuestra tienda están en dólares estadounidenses (USD).
P: ¿Tiene tiendas o solo tienda online?
R: Todavía no tenemos tiendas físicas. Solo vendemos en línea por el momento.
P: ¿Realizan envíos internacionales?
R: Sí, enviamos a casi todo el world.
* Los pedidos internacionales están sujetos a impuestos de importación, aranceles y aduaneros, que se aplican una vez que su envío llega al país de destino. No podemos predecir cuáles podrían ser sus cargos específicos. Para obtener más información sobre las políticas personalizadas de su país, comuníquese con su oficina de aduanas local. Todos los impuestos, aranceles y cargos aduaneros son responsabilidad del destinatario del paquete. Es posible que su transportista local pueda brindarle información sobre el método aceptado de pago de aranceles, impuestos y otros cargos que se cobran al momento de la entrega.
P: ¿Necesitamos firmar para el envío? ?
R: No es necesario que firme el envío.
P: ¿Desde dónde envían los productos?
R: Enviamos desde nuestros almacenes en EE. UU., Reino Unido, Singapur o China . Trabajamos directamente con proveedores confiables en todo el mundo, lo que nos permite transferir nuestros ahorros directamente a nuestros clientes y brindarles productos excepcionales a precios muy competitivos.
Probamos cada artículo e incluso visitamos fábricas para asegurarnos lo mejor prácticas sostenibles y de calidad.
P: ¿Cuánto tiempo antes de que se envíe mi producto?
R: Su producto para enviar.
P: ¿Cuál es la fecha estimada de entrega (ETA)?
R: Dependiendo de sus ubicaciones, la entrega puede demorar entre 7 y 30 días. Tenga la seguridad de que le enviaremos su número de seguimiento tan pronto como se envíe.
P: ¿Cómo devuelvo y reemplazo mi artículo?
R: Creemos firmemente en la calidad de nuestros productos. Por lo tanto, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días sin riesgo (excluidos los gastos de envío de devolución).
Si por alguna razón no está satisfecho con su producto, simplemente envíenoslo de vuelta y le reembolsaremos su dinero o cambie su producto (la decisión es suya), hasta 30 días, sin preguntas.
Por favor contáctenos por correo electrónico a support@pwrfbrand.com primero y le proporcionaremos con la dirección de envío de devolución adecuada.
⚠️ Tenga en cuenta que los costos de devolución / cambio son su responsabilidad. No proporcionaremos una etiqueta de envío de devolución.
⚠️ Tenga en cuenta también que no se aceptará ninguna devolución enviada sin antes ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
R: El correo electrónico de confirmación del pedido se envía a su correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores al pago. Intente revisar sus correos electrónicos no deseados o la papelera, ya que también se puede encontrar allí.
P: ¿Qué sucede si quiero cancelar mi pedido? < br>
R: La mayoría de los artículos se procesan en un plazo de 6 a 8 horas. Si desea cancelar su pedido por cualquier motivo, envíenos un correo electrónico a support@pwrfbrand.com en un plazo de 24 horas.
P: ¿Qué sucede si todavía necesito ayuda? ?
A: Para eso estamos aquí. Contáctenos por correo electrónico a support@pwrfbrand.com .